4ddig প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা 4ddigএ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন 4ddig অ্যাপ ডাউনলোড করেন এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য। এই তথ্যগুলি আমাদের প্রয়োজনীয় নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। আমরা 4ddig-এ আপনার বয়স যাচাই করতেও এই তথ্য ব্যবহার করি, কারণ আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

আমরা 4ddig-এ আপনার জমা এবং উত্তোলনের তথ্য রেকর্ড করি যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করেন। এই লেনদেনের তথ্য আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার বেটিং কার্যকলাপ, গেম পছন্দ এবং জয়-পরাজয়ের তথ্যও সংরক্ষণ করি যাতে আমরা আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি।

4ddig অ্যাপ থেকে আমরা প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারনেট সংযোগের তথ্য। এটি আমাদের অ্যাপের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং বিভিন্ন ডিভাইসে একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার অবস্থান ডেটা সংগ্রহ করি না এবং আমাদের 4ddig অ্যাপ পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে শুধুমাত্র আপনার পছন্দের তথ্য ব্যবহার করে।

আমরা 4ddig-এ সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের 4ddig প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্য একাধিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রথমত, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে এটি ব্যবহার করি। দ্বিতীয়ত, আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করি। তৃতীয়ত, আমরা 4ddig-এর সেবা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার ডিজাইন করতে আপনার ব্যবহারের ধরন অধ্যয়ন করি।

আমরা 4ddig-এ আপনার সাথে যোগাযোগের জন্যও আপনার ইমেল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং কখনো কখনো বিশেষ বোনাস অফার। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন আমাদের সেটিংসে। আমাদের 4ddig প্ল্যাটফর্মে পুশ নোটিফিকেশন সম্পূর্ণভাবে কাস্টমাইজযোগ্য — আপনি শুধুমাত্র IPL বা BPL ম্যাচের বিজ্ঞপ্তি চাইতে পারেন বা সবকিছু বন্ধ করতে পারেন।

আমাদের 4ddig নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং এনক্রিপশন

আমরা 4ddig-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের বিশ্বস্ত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের 4ddig সার্ভাররা বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে, কিন্তু আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমরা নিয়মিত আমাদের 4ddig সিস্টেমের নিরাপত্তা অডিট করি এবং যেকোনো সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত করতে তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ দিই।

আপনার 4ddig অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সুপারিশ করি। যখন আপনি 4ddig-এ লগইন করেন, আপনি একটি এক-বার পাসওয়ার্ড (OTP) পেতে পারেন যা আপনার ফোনে পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে, তারা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না। আমরা 4ddig-এ স্বয়ংক্রিয় লগআউট ফিচারও প্রয়োগ করেছি যাতে যদি আপনি কিছুক্ষণ নিষ্ক্রিয় থাকেন আপনার সেশন শেষ হয়ে যায়।

SSL এনক্রিপশন

আমাদের 4ddig প্ল্যাটফর্মের সমস্ত যোগাযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে, যা আপনার ডেটা চলার সময় সুরক্ষিত রাখে।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

4ddig-এ আপনি 2FA চালু করতে পারেন যা আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা 4ddig-এর নিরাপত্তা নিয়মিত পরীক্ষা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করি।

ডেটা ব্যাকআপ

আমাদের 4ddig ডেটা সেন্টারে একাধিক ব্যাকআপ থাকে যাতে কোনো দুর্যোগে আপনার তথ্য হারিয়ে না যায়।

আমরা 4ddig-এ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না

এটি স্পষ্ট করা গুরুত্বপূর্ণ: আমরা 4ddig-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে ভাড়া দিই না। আমাদের একমাত্র ব্যতিক্রম হল যখন আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইনত আমাদের তথ্য প্রদান করতে বাধ্য করে। আমরা 4ddig-এ পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে আমরা আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে কঠোর চুক্তির মাধ্যমে বাধ্য করি।

আপনার অধিকার এবং আমাদের 4ddig দায়িত্ব

আমরা 4ddig-এ বিশ্বাস করি আপনি আপনার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার রাখেন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি। এর জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার "ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ" জমা দিন। আমরা সাধারণত 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করি।

আপনার 4ddig অ্যাকাউন্টে যদি কোনো ভুল বা অনির্ভুল তথ্য থাকে, আপনি আমাদের কাছে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তাৎক্ষণিকভাবে তথ্য সংশোধন করব। আপনি আপনার 4ddig অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলারও অনুরোধ করতে পারেন। তবে, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছুকাল সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আমরা 4ddig-এ আপনার তথ্য কতদিন রাখি তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা যতক্ষণ আপনি 4ddig ব্যবহার করেন তত দিন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত দুই বছর মধ্যে মুছে দিই, তবে লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজনের কারণে দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে। আমরা 4ddig-এ মেয়াদোত্তীর্ণ বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং মুছে ফেলি।

আমাদের 4ddig Cookies এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা 4ddig অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে cookies ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। Cookies হল ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের তথ্য মনে রাখে। আমরা 4ddig-এ আবশ্যক cookies ব্যবহার করি যা প্ল্যাটফর্মকে কাজ করতে সাহায্য করে, এবং বিশ্লেষণ cookies যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অপ্রয়োজনীয় cookies অক্ষম করতে পারেন।

আমাদের 4ddig প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন পার্টনার থাকতে পারে যারা আপনার ব্রাউজিং অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারে। তবে, আমরা 4ddig-এ তাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন নাম বা ইমেল) প্রদান করি না। শুধুমাত্র আপনার আচরণগত ডেটা ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণভাবে অনাম থাকে।

আমাদের 4ddig যোগাযোগ এবং আপডেট নীতি

আমরা 4ddig-এ আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট শেয়ার করতে আপনার ইমেল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে নিরাপত্তা সতর্কতা, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন নিশ্চিতকরণ এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তি। এই যোগাযোগ আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ এবং আপনি এগুলি বন্ধ করতে পারবেন না। তবে, বিপণন ইমেল এবং প্রচারমূলক অফার আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন। আমরা 4ddig-এ শুধুমাত্র তখনই বিজ্ঞাপন পাঠাই যখন আপনি সেটি অনুমোদন করেছেন, এবং প্রতিটি বার্তায় একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে।

সংশ্লিষ্ট সহায়তা এবং সম্পর্কিত নীতিমালা